此情况辛苦请打开下述图所示的路径，核实此路径下的\filecache与\kaccountsdk 文件是否设置了无读写权限；
文件夹路径：（可按键盘Win键+R键，在运行框中复制粘贴路径来直接打开查找）
%localappdata%\Kingsoft\WPS Cloud Files\userdata\qing
%localappdata%\Kingsoft\kaccountsdk
1、按键盘Win键+R键，输入%appdata%\kingsoft
2、分别找到filecache文件夹和kaccountsdk文件夹，鼠标右键单击-属性-安全，检查相关读写权限是否正常开启
打开流程图文件时显示如下的提示此类问题解决方法如下：1）流程图是在线文件，是关联在对应帐号下。请先检查现在打开文件的帐号和创建文件的帐号是否为同一个，如果不是同一个帐号则需切换到创建文件的帐号再打开编辑，如果是同一个帐号则进行下方第二步检查；2）检查是否在「云文档」中删除了此文件，流程图和流程图都是...
问题描述：打开文件提示「您的文件访问权限不足，无法正常打开。建议确认:读写权限正常(此文件/文件存放磁盘/当前帐号权限)文件存放位置不是共享服务器、没被第三方安全软件拦截」解决方案：1）检查系统环境变量是否与本地一致；打开“环境变量”设置界面方法：win+R加键打开运行，输入sysdm.cpl2）检...
安卓端：点击「文档-选择需分享的文件夹-对着文件夹长按-选择（共享）」即可。iOS端：点击「文档-选择需分享的文件夹-对着文件夹右滑-选择（共享）」即可。...
打开思维导图文件时显示如下的提示：解决方法如下：1）思维导图是在线文件，是关联在对应帐号下。请先检查现在打开文件的帐号和创建文件的帐号是否为同一个，如果不是同一个帐号则需切换到创建文件的帐号再打开编辑，如果是同一个帐号则进行下方第二步检查；2）检查是否在【云文档】中删除了此文件，流程图和思维导图都是...
此情况您可根据下述方法操作排查：1、使用浏览器打开「kdocs.cn」来尝试在金山文档网页端看是否能正常登录；2、如可正常登录，那么出现这个提示一般是系统安装了相关的「加密软件」，可检查加密软件是否为「tecreto」；3、如的确有加密软件，则可退出后重新尝试登录。4、如系统未安装「加密软件」，可尝...
