此情况您可根据下述方法操作排查：
1、使用浏览器打开「kdocs.cn」来尝试在金山文档网页端看是否能正常登录；
2、如可正常登录，那么出现这个提示一般是系统安装了相关的「加密软件」，可检查加密软件是否为「tecreto」；
3、如的确有加密软件，则可退出后重新尝试登录。
4、如系统未安装「加密软件」，可尝试将WPS升级至最新版本后再重试登录，「WPS官网」。XZT56.coM
此情况您可根据下述方法操作排查：
1、使用浏览器打开「kdocs.cn」来尝试在金山文档网页端看是否能正常登录；
2、如可正常登录，那么出现这个提示一般是系统安装了相关的「加密软件」，可检查加密软件是否为「tecreto」；
3、如的确有加密软件，则可退出后重新尝试登录。
4、如系统未安装「加密软件」，可尝试将WPS升级至最新版本后再重试登录，「WPS官网」。XZT56.coM
如您无法登录，且诊断工具提示「云服务加载异常[2]」，可能是因为插件更新不完整导致。您可以尝试以下方式解决：1）按下键盘的win+r键，调出【运行】对话框；2）输入%appdata%\kingsoft\wps\addons\pool\win-i386按回车键；3）找到qing_1.0.xxx开头的文...
如您无法登录，且诊断工具提示「云服务加载异常[1]」，可能是安装路径下的插件版本与WPS版本不匹配导致，您可以先尝试重装WPS解决。WPS下载链接：https://pc.wps.cn...
如您无法登录，且诊断工具提示「云服务未启动」，可能是插件没有成功加载的原因，您可以先尝试重启电脑，如重启后仍无法登录，您可扫描底部客服二维码联系人工客服做进一步反馈。WPS下载链接：https://pc.wps.cn/...
1、按WIN键+R键，进入「运行」框；2、在框中输入cmd回车；3、在框内输入：pingdrive.wps.cn4、根据cmd中显示的内容进行下一步操作：1）如显示「丢失=0（0%丢失）」，您可以尝试连接其他网络或重启电脑后打开文件，尝试重新上传。2）如显示「无法访问目标网络」或「访问超时」，说明目...
萤石云视频作为一款领先的智能安防软件，为我们的家庭和企业安全提供了强大的支持。在使用过程中，我们可能会遇到一些未读消息，如果长时间不处理，可能会造成消息堆积，影响使用体验。那么，萤石云视频如何清空未读消息呢？下面，就让我们一起来学习一下吧。 萤石云视频怎么清空未读消息？ 1、...
1、打开「控制面板-系统和安全-Windows防火墙-启功或关闭防火墙」，把启用改成关闭；2、点击左侧「高级设置-右侧属性」，把启用改成关闭，最后重启电脑尝试。...